Статьи

Рекомендации по работе с клиентом

как вызвать доверие у потенциального клиента. Хоумстейджеру, дизайнеру
"Как продать услугу хоумстейджинга?" — самый популярный вопрос среди подписчиков, выпускников и студентов.

Ведь хоумстейджер и агент "врываются" в налаженную жизнь владельца недвижимости.

Подготовка к продаже - это всегда ОЧЕНЬ интимная услуга, сродни эпиляции. Собственнику приходится показывать порой самые укромные уголки квартиры.

Как говорит Барб Шварц, чтобы покупатель заехал в ваш дом, продавец должен немного съехать оттуда.

И первым этапом будет психологическая подготовка владельца недвижимости к началу работ.

Не все люди продают жильё, потому что нашли работу в другом месте. Или у них радостные события в семье, например, рождение детей, и поэтому им требуется квартира побольше. Продают свою квартиру и те, кто не тянет ипотеку, пожилые люди, которым надо съехаться с детьми, да и другие причины бывают.

Совершенно нормально, что собственник может встретить хоумстейджера настороженно и даже в штыки.

Поэтому 🔥самой востребованной программой среди подписчиков Академии хоумстейджинга является мини-курс "Рекомендации по работе с клиентом".

Он помогает стейджерам и агентам продавать собственнику идею хоумстейджинга еще на этапе знакомства.

Клиенты расслабляются и начинают относиться к собеседнику с бОльшим доверием; когда дело дойдет до предложения, они будут готовы его выслушать.

❗️В 10-недельном курсе "Хоумстейджер шоколадная профессия XXI века" всех этих техник нет.

Мини-курс — своего рода профилактика возражений клиента, а не их постобработка.

После мини-курса у вас будет больше шансов, что идею стейджинга не воспримут в штыки прямо с порога.

"Работа с клиентом" — это короткая программа, которую можно пройти за пару вечеров. Она содержит простые техники переговоров, которые подтолкнут потенциального заказчика принять нужное вам решение!

👍 Техники можно применять и другим специалистам: дизайнерам интерьера, декораторам — всем, кто ежедневно коммуницирует с клиентами.

Видео дополняет 📕 памятка в формате pdf. Его можно распечатать и использовать как шпаргалку во время переговоров, например, по телефону.

Подробнее о программе "Работа с клиентом"

Вам также будут полезны мини-курсы:

"Психотипы заказчиков. Инструкция к применению" Подробнее в посте
"Организация пространства для хоумстейджеров" Подробнее в посте
Все программы в каталоге Академии:

с ценами в рублях, с ценами в евро
Короткие программы Инструменты хоумстейджера Хоумстейджинг для риелторов/флипперов Карьера хоумстейджера